Vuorovaikutuksen johtamisella voidaan vaikuttaa työn tuloksiin ja työyhteisön hyvinvointiin, sillä rakennetaan yhteistä ymmärrystä. Vuorovaikutuksen johtamisen tavoitteena on, että monipuolisen vuorovaikutuksen avulla organisaatiossa voidaan luoda uusia ideoita ja toimintatapoja. Sen avulla vahvistetaan myös tarpeellisen muutoksen toteuttamista. Vuorovaikutteinen johtaja käy dialogia ja pitää yllä vuorovaikutusta koko toimintakentän kanssa. (Nissilä & Vartiainen, 2022.)
Hoitotyön tärkeä johtamistehtävä on vuorovaikutusverkoston kehittäminen ja ylläpito. Tähän sisältyy hoitohenkilöstön tukeminen, työparityöskentely ja johtamisneuvottelut, tiedottaminen, kumppanuuksien kehittäminen ja vuorovaikutus potilaiden ja läheisten kanssa. (Ottman-Salminen ym. 2022b) Hoitotyön päivittäisessä toiminnassa korostuvat inhimilliset tilanteet ja niihin liittyvät haasteet. Tilanteissa tärkeää on vuorovaikutus, jonka avulla luodaan yhteisiä merkityksiä asioille ja tuotetaan ratkaisuja haasteisiin, sovitaan työnjakoa, päätetään menettelytavoista ja vaihdetaan ja jaetaan tietoa. Aidosti kuulluksi tuleminen auttaa sitoutumaan yhteiseen tavoitteeseen. Eri osapuolet osallistuvat tasavertaisesti organisaation prosesseihin. Tasapuolinen toiminta ja myötätunto jokaista henkilöstön jäsentä kohtaan lisää työyhteisön hyvinvointia ja toiminnan sujuvuutta. (Nissilä ym. 2022) Vuorovaikutuksen johtamisessa johtajalta vaaditaan omien vuorovaikutustaitojen syvällistä tuntemista, vuorovaikutteisen ilmapiirin sekä kulttuurin rakentamista (Pietiläinen, Syväjärvi & Salmi, 2016).
Lähteet:
Nissilä L. & Vartiainen P., 2022. Vuorovaikutuksen johtaminen. Työn tuuli 31 (2), 22–25.
Ottman-Salminen M., Viberg-Aaltonen P., Rannisto P-H. & Kaunonen M., 2022b. Osastonhoitaja kliinisen työn johtajana sairaalaorganisaatiossa. Tutkiva Hoitotyö 20(2).12–19.
Pietiläinen V., Syväjärvi A & Salmi I., 2016. Muuttuvien vuorovaikutustilanteiden haaste- Integroiva näkökulma diskursiiviseen johtamiseen. Teoksessa Inhimillinen ja tehokas sosiaali- ja terveysjohtaminen. Syväjärvi A, Pietiläinen V (toim.) Suomen Yliopistopaino Oy-Juvenes Print. Tampere.