Työhyvinvoinnin on todettu lisääntyvän hyvän ja motivoivan johtamisen kautta (STM, 2022). Suurin osa sotetyöntekijöistä kokee, että esihenkilö johtaa valmentaen. Tähän kuuluu, että esihenkilö auttaa tukemaan heidän vahvuuksiaan ja kannustaa kehittämään osaamistaan. (Laitinen, Korkiakangas & Kaartinen, 2023.)
Työhyvinvointia ja työyhteisön hyvinvointia voidaan edistää esihenkilöiden toimesta siten, että he mahdollistavat perustehtävän toteuttamisen ja henkilöstön taitojen riittävyyden toimia itsenäisesti. Esihenkilö varmistaa myös yhteistyön sujuvuuden ja tuen saamisen toisilta. Esihenkilö vastaa siis hyvästä johtamisesta ja työntekijöiden yhdenvertaisesta kohtelusta. (Suomen lähi- ja perushoitajaliitto Super, 2023.) Työhyvinvointia ja terveyttä tukevat työaikaratkaisut kotihoitotyössä -tutkimushankkeessa tutkittiin työhyvinvointikyselyin työhyvinvointia ja työstä palautumista kotihoidon työntekijöillä. Hankkeen tulosten mukaan työhyvinvointi heikkeni seurannassa niin vastaajilla kuin työyhteisössäkin. Koettu työkyky arvioitiin pysyneen ennallaan. Suuri osa vastaajasta uskoi voivansa työskennellä nykyisessä ammatissaan vielä kahden vuoden kuluttua terveytensä puolesta. Vastaajat arvioivat ammatillisen osaamisensa olevan korkealla tasolla. Kiire, epäselvät ja ristiriitaiset toimintaohjeet ja työn vastuullisuus aiheuttivat yleisimmin stressiä ja henkistä painetta. Työ koettiin kuormittavaksi niin ruumiillisesti kuin henkisestikin. Vastaajista suurin osa kuitenkin viihtyi hyvin työpaikassaan. (Perkiö-Mäkelä ym. 2021, 9.)
Henkilöstöresurssien vähyys vaikuttaa työn kuormittavuuteen ja on yhteydessä kokemukseen kiireestä ja stressistä. (Stenman, Kivimäki, Vähäkangas, Paasivaara & Salo, 2015, 33.) Työn kuormittavuuden arviointi ja kuormittavuuden ennakoitu estäminen on kirjattu sekä työterveyshuoltolakiin että työturvallisuuslakiin (Työterveyshuoltolaki 21.12.2001/1383; Työturvallisuuslaki 23.8.2002/738). Työsuojelun toimintaohjelma sisältää työolojen kehittämistarpeet, työolosuhteiden vaikutukset työntekijöiden terveyteen ja turvallisuuteen sekä näistä johdetut tavoitteet ja keinot, joilla edistetään terveyttä, turvallisuutta ja työkykyä (Työsuojelu.fi, 2022). Tämä toimintaohjelma on oltava kaikilla työnantajilla (Työturvallisuuslaki 23.8.2002/738).
Palvelujärjestelmän muutokset ovat haastaneet sosiaali- ja terveydenhuollon toimijoiden ja asiakkaiden turvallisuutta ja tuoneet haasteita kaikenkattavalle riskienhallinnalle (Koivula, Brotkin & Saarsalmi, 2018, 3). Laissa ikääntyvien toimintakyvyn tukemisesta painotetaan kotihoidon ja kodinomaisten ratkaisujen ensisijaisuutta (Laki ikääntyneen väestön toimintakyvyn tukemisesta sekä iäkkäiden sosiaali- ja terveyspalveluista 28.12.2012/980). Tällöin kodin turvallisuuteen liittyvät tekijät ovat tärkeä huomioida, sillä yleisin tapaturmapaikka ikääntyneille on oma koti. Turvallisuuteen vaikuttaa ikääntyneen ja hänen omaistensa toiminta sekä sinne annettujen palveluiden turvallisuus. (Sisäministeriö 2018, 18.)
Kotihoidossa johdon tulee sitoutua turvallisuusjohtamiseen, joka on asiakasturvallisuuden lähtökohta ja antaa pohjan hoitajien turvalliselle työskentelylle. Turvallisuutta edistävät ja turvallisuutta ylläpitävät toimintatavat tulee omaksua organisaatioon. Johdon tulee varmistaa riittävät voimavarat ja osaaminen, asianmukaiset välineet sekä johtaa organisaatiota avoimeen ja keskustelevaan työkulttuuriin. Työturvallisuudesta huolehtiminen on perusta laadukkaalle työlle. Kotihoidossa keskeisiä turvallisuuteen vaikuttavia osa-alueita ovat kaatumisten ehkäisy, hyvä hygienia ja ravitsemus sekä paloturvallisuuden varmistaminen. Vaara- ja häiriötilanteista raportoiminen lisää turvallisuutta, kun tiedonkulku ja viestintä toimii ja analysoidaan sekä hyödynnetään haittatapahtumista kerättyä tietoa. (Koivula, Brotkin & Saarsalmi, 2018, 5.)
Ristiriidoista ratkaisuihin, Työkaluja ristiriitojen tunnistamiseen ja ratkaisemiseen: Ristiriidoista-ratkaisuihin-tyokaluja-ristiriitojen-tunnistamiseen-ja-ratkaisemiseen.pdf
Työelämässä vaikuttavat muutosvoimat: Hyvinvointia työstä 2030-luvulla – Skenaarioita suomalaisen työelämän kehityksestä (julkari.fi)
Vinkkejä toimiviin käytäntöihin liittyen työyhteisön hyvinvoinnin vahvistamiseen ja alan vetovoiman lisäämiseen: Vinkkejä sinulle, sotealan esihenkilö | Työterveyslaitos (ttl.fi)
Työhyvinvointia edistävä palaute, esihenkilöiden palautteenannon kehittäminen (YAMK) Takala_Ulla.pdf (theseus.fi)
Lähteet:
Koivula, R., Brotkin, H. & Saarsalmi, O. 2018. Turvallisia sote-palveluja: opas sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisille. Sosiaali- ja terveysministeriö & Terveyden ja hyvinvoinnin laitos. Ohjaus 2/2018. Luettavissa verkossa: URN_ISBN_978-952-343-089-1.pdf (julkari.fi) Viitattu 22.8.2023.
Laitinen, J., Korkiakangas, E. & Kaartinen,M. 2023. Vinkkejä sinulle, sotealan esihenkilö. Työterveyslaitos. Luettavissa verkossa: Vinkkejä sinulle, sotealan esihenkilö | Työterveyslaitos (ttl.fi) Viitattu 22.8.2023
Laki ikääntyneen väestön toimintakyvyn tukemisesta sekä iäkkäiden sosiaali- ja terveyspalveluista 28.12.2012/980). Luettavissa verkossa: Laki ikääntyneen väestön toimintakyvyn… 980/2012 – Ajantasainen lainsäädäntö – FINLEX ® Viitattu 23.8.2023
Perkiö-Mäkelä, M., Vauhkonen, A., Kupari, S., Saaranen, T., Honkalampi, K., Järvelin-Pasanen, S., Tarvainen, M., Räsänen, K. & Oksanen, T. 2021. Kotihoidon työntekijöiden työhyvinvointi. Reports and Studies in Health Sciences number 31. Publications of the University of Eastern Finland. Luettavissa verkossa: 16194253671843879107.pdf (uef.fi) Viitattu 23.8.2023
Sisäministeriö. 2018. Turvallinen elämä ikääntyneille -toimintaohjelman päivitys. Sisäministeriön julkaisu 6/2018; Sisäinen turvallisuus. Turvallinen elämä ikääntyneille — toimintaohjelman päivitys (valtioneuvosto.fi) Viitattu 23.8.2023
Sosiaali- ja terveysministeriö, STM. 2022. Työhyvinvointi. Saatavana: Työhyvinvointi – Sosiaali- ja terveysministeriö (stm.fi) Viitattu 22.8.2023
Stenman, P., Kivimäki, M., Vähäkangas,P., Paasivaara, L. & Salo, P. 2015. Henkilöstön työtyytyväisyys vanhustenhuollossa – kohti kuntoutumista edistävän hoitotyön toimintamallin käyttöönottoa. Hoitotiede 27 (1). Luettavissa verkossa: Henkilöstön työtyytyväisyys vanhustenhuollossa : kohti kuntoutumista edistävän hoitotyön toimintamallin käyttöönottoa – pdf (journal.fi) Viitattu 23.8.2023
Suomen lähi- ja perushoitajaliitto SUPER. 2023. Työhyvinvointi. Luettavissa verkossa: Työhyvinvointi hoitotyössä – SuPer (superliitto.fi) Viitattu 23.8.2023
Työsuojelu.fi. 2022. Työsuojelun toimintaohjelma. Luettavissa verkossa: Työsuojelun toimintaohjelma – Tyosuojelu.fi – Työsuojeluhallinto Viitattu 23.8.2023
Työterveyshuoltolaki 21.12.2001/1383. Luettavissa verkossa: Työterveyshuoltolaki 1383/2001 – Ajantasainen lainsäädäntö – FINLEX ® Viitattu 23.8.2023
Työturvallisuuslaki 23.8.2002/738. Luettavissa verkossa: Työturvallisuuslaki 738/2002 – Ajantasainen lainsäädäntö – FINLEX ® Viitattu 23.8.2023